服務內容與範圍
F4VPN 提供國際線路與智慧分流訂閱服務，適用於跨境存取及瀏覽國際網站。涵蓋 90+ 個國家 / 220+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。用戶可透過使用者面板取得用戶端與訂閱資料。
線路涵蓋範圍不代表所有地區、時段的連線體驗都相同。第三方網站的帳戶資格、內容授權與地區規範由各網站自行決定；本服務不提供這些網站的會員權益，也不保證特定內容能持續存取。請依實際使用環境選擇線路。
帳戶與訂閱使用
建立帳戶不需要電子郵件地址，只要設定使用者名稱與密碼即可。請妥善保管密碼、訂閱連結及匯入資料；訂閱連結屬於存取憑證，請勿張貼於公開頁面或群組，也不要交由他人代管。若發現憑證外洩，請儘速透過面板處理並提交客服工單。
本服務不限制裝置數量，帳戶持有人可在自己的裝置上同時使用。此安排不代表允許轉售：禁止將帳戶分享給他人、公開散布訂閱資料、出租線路，或將訂閱用於對外收費服務。用戶須對自己裝置上的使用行為及經授權的操作負責。
月租方案：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB；流量自開通日起每月重置，中途升級時，價差將依剩餘天數折算。流量包：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效。確認訂單前請核對方案與計費方式，完整價格請見方案頁。
合規使用規範
用戶應遵守所在地及其使用行為所適用的法律法規，並遵守所存取平台的使用規範。不得利用本服務從事詐欺、侵權、非法取得資料、散布惡意程式、攻擊網路或其他違法行為；也不得干擾線路運作、濫用系統資源或侵害他人合法權益。
網路加速不會改變用戶行為本身的法律性質。用戶應自行判斷所存取的內容與業務活動是否合規，並取得必要授權。若有影響其他用戶或服務運作的異常行為，F4VPN 得採取必要的連線限制與查核措施。
服務可用性與責任範圍
連線品質會受到本地網路、電信業者路由、裝置設定、出口線路及目標平台狀態等因素影響。維護作業、網路故障、不可抗力或第三方平台調整，可能造成連線中斷、速度變化或部分功能暫時無法使用。F4VPN 將視實際情況進行排查，並透過網站或使用者面板說明相關事項。
本服務不保證固定速度、固定延遲，或持續存取特定第三方平台。請妥善保存重要資料，不應將單一連線視為關鍵業務的唯一保障。責任認定應依適用法律及具體事實為準；本條款不排除法律禁止排除的責任，也不減損用戶依法享有的權利。
退款申請與付款
首次付費後 60 天內可申請無理由全額退款。請透過使用者面板客服工單提出申請，註明相關訂單與退款需求，以便核對付款紀錄。無須說明停止使用的理由，請勿在工單中提供帳戶密碼或完整訂閱連結。
本服務支援支付寶 / 微信支付 / USDT。退款核實、退還安排及進度將透過工單溝通；實際入帳時間會受支付管道處理影響，本頁不保證固定入帳時限。退款完成後，相關訂單權益將一併處理。若對訂單核對結果有疑義，可在同一張工單補充付款資料。
帳戶終止與條款變更
若有違法使用、轉售或分享帳戶、損害服務運作，或其他嚴重違反本條款的情形，F4VPN 得視情況暫停相關連線或終止帳戶使用，並透過使用者面板說明處理事項。如有異議，可提交客服工單申請複核；帳戶處理不代表免除依法應履行的退款及其他義務。
服務範圍或使用規範如有調整，本頁將更新條款及最後更新月份；若變更涉及用戶重要權益，將透過網站公告或使用者面板通知。繼續使用前請先閱讀變更內容。如對條款或處理結果有疑問，請透過面板客服工單聯絡本服務。