服務定位與營運原則
F4VPN 是為日常跨境存取需求打造的智慧分流訂閱服務。服務說明聚焦線路、規則與計費，方便使用者依自身應用情境評估是否合適。
智慧分流與存取情境
使用 AI 工具、觀看串流影音或存取國際網站時，F4VPN 會依規則區分應用程式流量與本地直連流量。線路涵蓋 90+ 個國家、220+ 條線路，支援 Windows、macOS、iOS、Android 和 Linux，裝置數量不限，可同時連線。
涵蓋範圍不代表每項應用都能透過每個出口使用。選擇線路時，應考量目標服務的地區要求、目前網路狀況與用戶端規則，而非只比較地區名稱。
查看所有線路 →線路選擇與問題處理
選擇線路時，應以目標應用能否正常存取、連線是否穩定為依據。遇到問題，先確認訂閱狀態與規則是否相符，再比較其他出口，釐清本地網路、線路及目標服務各自的影響；不要只憑單次測速判斷實際體驗。
如需進一步協助，可透過面板工單提供用戶端、出口地區、發生時段與錯誤訊息；請勿附上密碼或完整訂閱連結。套餐依公開價格計費，提供 60 天無理由退款，申請與溝通皆透過面板處理。
前往面板工單 →隱私與最少資料收集
F4VPN 採行無日誌政策，不記錄瀏覽內容。建立帳戶無需電子郵件地址，只需使用者名稱與密碼。資料收集僅限帳戶維護、訂單處理及故障協助所需；提交工單時，也請只提供與問題相關的資訊。
加密連線無法取代妥善保管帳戶資料。請保管好登入憑證與訂閱連結，避免分享含有敏感資訊的截圖。資料處理範圍與服務使用規範，請參閱隱私政策與使用條款。